Sosyal medya adından da anlaşılacağı gibi sosyal olunması gereken bir ortamdır. Bunun sosyal medyanın işletmelere faydaları ile olan ilişkisi nedir peki? Öncelikle müşterileriniz sizden alışveriş yapmadan önce sizi internette aratırlar. Günümüzde internet alışverişinin de fazlaca olduğu düşünülürse internetin her nimetinden faydalanmak gerekir.
Sosyal medya çok fazla kişinin her gün aktif olduğu bir ortamdır. Bu nedenle sosyal medyayı etkili kullanmak, şirketlere büyük oranda kar sağlar. Örneğin yeni ürün ve kampanya duyuruları, sınırlı süreli indirim avantajları gibi birçok önemli haberi sosyal medya üzerinden müşterilere ulaştırmak mümkündür. Ancak sosyal medyanın firmalar için önemi bundan çok daha fazlasını ifade eder.
Sosyal Medyanın İşletmelere Faydaları Nelerdir?
İlk etapta çok büyük marka sahibi olmayanlar için sosyal medyada kampanya duyuruları pek dönüş sağlamayacaktır. Bu nedenle sosyal medya içerik pazarlaması, potansiyel müşterilere ulaşmak için en önemli yöntemlerden biridir. İçerik pazarlaması ile müşteri adaylarına, sektörel bilgiler sunabilir, tarifler verebilirsiniz. Onlara günlük hayatta kullanabilecekleri ücretsiz bilgiler vererek akılda kalıcılık sağlayabilirsiniz. Böylece bir süre sonra sadık takipçiler edindiğinizi fark edersiniz.
Neticede sosyal medyanın işletmelere faydaları:
• Akılda kalmayı kolaylaştırması
• Müşterilerle daha kolay bağ kurmayı sağlaması
• Her an ulaşılabilir olmayı kolaylaştırması
• Müşterilerle kurulan bağ dolayısıyla güvenilirlik inşa etmeye yardım etmesi olmak üzere listelenebilir.
Bütün bu özellikleriyle sosyal medya pazarlaması yaparken aylık bir plan belirleyerek her hafta o düzene uymak başarılı sonuçlar almaya yardımcıdır.
Sosyal Medyanın Firmalar İçin Önemi
Sosyal medya kullanımı, firmalar için günümüzde organik trafiği önemli ölçüde artıran bir faktördür. İnternet sitesine bağlantı vermek isteyen marka sahipleri, farklı sosyal medya kanalları aracılığıyla bu bağlantıları sağlayabilirler.
Sosyal medyanın işletmelere faydaları düşünüldüğünde, sosyal mecralarda varlık göstermeyen markalar, rakiplerine göre büyük ölçüde zarardadır. Çünkü herhangi bir sosyal mecra üzerinden verilecek tek bir bağlantı gün içinde binlerce belki yüzlerce takipçiyi internet sitesine çekebilir.
Harekete geçirici eylem planı doğru uygulandığında, sosyal medya reklamları aracılığıyla da hedef kitlenin yönlendirilmesi mümkün olabilir. Başta sunulan ücretsiz seminer, ücretsiz danışmanlık, ücretsiz hizmet gibi avantajlar müşterilerinizi daha fazla faydalı bilgi onların dikkatini çeker. Sonrasında sizden ödeme karşılığında ürün ya da hizmet almaya ikna olabilirler.
Sosyal medyanın işletmelere faydaları hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak ister misiniz? Blog yazılarımızı takip etmeye devam edin! Etkili bir sosyal medya yönetimi için şimdi bizi arayın.